Cuando no estás,
estamos cerca.
Acompañamiento humano y organizado para personas mayores en Quito, con personas seleccionadas, una empresa detrás y opciones flexibles para el día, la noche y los momentos en que tu familia más necesita apoyo.

El acompañamiento que tu familia necesita, con una empresa detrás
Desde unas horas de compañía hasta planes recurrentes, coordinamos la persona, el horario y el seguimiento para que tu familia no tenga que resolverlo todo sola.
Más tranquilidad cuando cambian los planes
Noches, feriados, vacaciones o cambios de rutina pueden organizarse con anticipación, con una persona preparada y Aluna's Family disponible para respaldar a tu familia.
- Acompañamiento nocturno en casa u hospital.
- Turnos especiales en feriados y fines de semana.
- Continuidad programada en vacaciones o descanso del acompañante habitual.
- Planes recurrentes para familias que necesitan presencia y seguimiento de forma continua.
La tranquilidad empieza por saber quién entra en tu hogar
Antes de asignar un servicio, revisamos a la persona que acompañará y dejamos el detalle del proceso en nuestra sección de Confianza.
Selección previa
Revisamos documentación, referencias y adecuación al tipo de acompañamiento.
Trato y afinidad
Valoramos responsabilidad, comunicación y compatibilidad con la necesidad de la familia.
Preparación
Reforzamos lineamientos de trato humano, comunicación y servicio de Aluna's Family.
Respaldo de la empresa
Aluna's Family coordina y permanece disponible durante la relación de servicio.
Una empresa cercana, creada con propósito
Aluna's Family nace desde una convicción simple: las personas mayores merecen compañía cálida y sus familias merecen tranquilidad real. Por eso combinamos humanidad, organización y seguimiento en cada servicio.
Más información para ti. Más tranquilidad para tu familia.
Consulta quién acompaña, cómo avanza el servicio y la información importante de cada jornada desde la experiencia digital de Aluna's Family.
- Estado del servicio: visualiza si está programado, en camino, en servicio o finalizado.
- Seguimiento durante la jornada: consulta la ubicación compartida durante el servicio cuando esta función esté habilitada y revisa la información relevante del acompañamiento.
- Información para la familia: identifica a la persona asignada y accede al reporte y a las novedades del servicio.
Todo el servicio, más visible para la familiaPortal familiar, app del colaborador y seguimiento reunidos dentro de una misma experiencia.Personas bien seleccionadas para acompañar a tu familia
Buscamos personas con vocación, responsabilidad y trato humano para ofrecer una experiencia consistente a cada familia.





